Chính sách giao nhận & kiểm hàng

1. Giao nhận tại địa điểm kinh doanh

Quý khách hàng đến nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ:

Cơ sở 1: 431 QL 13, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Cơ sở 2: 252 QL 13, P. Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức, TP.HCM

2. Chính sách kiểm hàng

Sau khi đặt hàng thành công tại website ototanhoancau.com, bạn sẽ nhận được email để xác nhận đơn hàng, trong đó bao gồm nội dung chi tiết đơn hàng đã đặt thành công và gọi điện xác nhận đơn hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng từ Ô Tô Tân Hoàn Cầu.  

Chúng tôi hỗ trợ đồng kiểm, nghĩa là bạn có thể kiểm tra hàng khi nhận hàng tại địa điểm kinh doanh của chúng tôi.

Khi khách hàng nhận hàng, vui lòng kiểm tra đúng mã sản phẩm và phụ kiện đi kèm (nếu có).

Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, Ô Tô Tân Hoàn Cầu sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Đổi thời gian nhận hàng
• Đổi địa chỉ nhận hàng

Những trường hợp bất khả kháng như dịch bệnh, thiên tai,... Ô Tô Tân Hoàn Cầu luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ email: congtytanhoancau@gmail.com.